Spedizioni

Accessori per Infissi accetta ordini con consegna sul territorio italiano, europeo ed internazionale sulla base del peso effettivo del prodotto.


Tariffe territorio nazionale:


   0-3 Kg
€ 6,20 + iva
   3-10 Kg
€ 7,50 + iva
   10-20 Kg
€ 9,90 + iva
   20-25 Kg
€ 12,50 + iva
   25-30 Kg
€ 13,00 + iva
   30-35 Kg
€ 16,50 + iva
   35-40 Kg
€ 20,50 + iva
   40-50 Kg
€ 21,00 + iva
   50-75 Kg
€ 23,50 + iva
   75-100 Kg
€ 26,50 + iva
   oltre 100 Kg
su preventivo


Costi di spedizione per isole e località disagiate:

   Sicilia
Nessun supplemento
   Sardegna
Nessun supplemento
   Isole minori
Supplemento di € 15,00 + iva
   Zone franche - Livigno (SO)
Supplemento di € 25,00 + iva
   Zone franche - Campione d'Italia (CO)
Supplemento di € 35,00 + iva


Tariffe territorio internazionale - Europa:

   Austria
a partire da € 17,03 + iva
   Belgio
a partire da € 17,29 + iva
   Bulgaria
a partire da € 31,20 + iva
   Croazia
a partire da € 33,41 + iva
   Danimarca
a partire da € 20,80 + iva
   Estonia
a partire da € 31,46 + iva
   Finlandia
a partire da € 32,89 + iva
   Francia
a partire da € 17,03 + iva
   Francia - Corsica
a partire da € 54,47 + iva
   Germania
a partire da € 13,39 + iva
   Grecia
a partire da € 38,09 + iva
   Inghilterra
a partire da € 18,20 + iva
   Irlanda
a partire da € 31,98 + iva
   Lettonia
a partire da € 31,33 + iva
   Lituania
a partire da € 31,59 + iva
   Lussemburgo
a partire da € 17,29 + iva
   Olanda
a partire da € 17,03 + iva
   Polonia
a partire da € 29,77 + iva
   Portogallo
a partire da € 32,63 + iva
   Repubblica Ceca
a partire da € 25,35 + iva
   Romania
a partire da € 26,00 + iva
   Slovacchia
a partire da € 24,57 + iva
   Slovenia
a partire da € 29,51 + iva
   Spagna
a partire da € 18,20 + iva
   Spagna - Baleari
a partire da € 25,22 + iva
   Svezia
a partire da € 26,52 + iva
   Ungheria
a partire da € 30,55 + iva



Per ordini con quantitativi elevati ed un peso complessivo superiore ai 100 Kg, Accessori per Infissi si riserva di preventivare il costo della spedizione.

Invitiamo il cliente a contattarci via mail o telefonicamente al fine di ottimizzare i costi.

Non è possibile spedire presso caselle postali, è essenziale che sia indicato un indirizzo di destinazione valido e completo di CAP.

Spedizioni su preventivo per tutti i paesi extra UE.



Modalità e spese di consegna

Ciascun collo spedito viene accompagnato da un dettagliato documento di trasporto e fattura se richiesta. Non è possibile richiedere la fatturazione di un ordine precedentemente evaso.

Le spese di consegna sono a carico del cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede d'ordine. Il pagamento della merce da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità di pagamento scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal cliente rispetto al totale dell'ordine evidenziato al termine della procedura d'acquisto.

Nessuna responsabilità può essere imputata ad Accessori per Infissi in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, non bagnato o comunque inalterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo). Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti, devono essere segnalati entro 7 giorni dall'avvenuta consegna, secondo le modalità previste.

Giacenze: se al primo passaggio del corriere il destinatario non è in sede, la consegna avviene il giorno seguente gratuitamente. Dopo il secondo passaggio non andato a buon fine la merce va in giacenza e il destinatario potrà recarsi a ritirare la spedizione in questione riconoscendo dei costi calcolati in base ai listini della sede incaricata alla consegna. Se l'indirizzo indicato dal destinatario è errato, la merce va subito in giacenza. Il termine massimo di risposta per merce in giacenza è di 5 giorni. In caso contrario, il pacco tornerà al mittente e saranno ricalcolati e addebitati i costi per una nuova spedizione.


Assicurazione per la spedizione

Il cliente può assicurare la spedizione con un costo aggiuntivo sul valore 1% con un minimo di € 4,50 + IVA, attivandolo nella pagina di evasione dell’ordine. Il contratto assicurativo coprirà rischi di danneggiamento totale e/o parziale, smarrimento totale e/o parziale, furto totale e/o parziale, rapina, esclusi eventi naturali. Il rimborso avverrà in base al valore della merce sinistrata in luogo e data dell'evento, il calcolo del danno risarcibile verrà effettuato sulla base del valore reale di fattura, senza scoperti e franchigia. Ricordiamo al cliente che l'assicurazione della spedizione richiede comunque l'accettazione del pacco con riserva al momento della consegna.


Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a: Tecnostyle S.A.S. sita in Via G. Decaro Lotto L/19 zona PIP, 70016 Noicàttaro (BA). Non sono accettati e ritenuti validi reclami effettuati tramite posta elettronica attraverso il form di contatto del sito.

Per qualsiasi problematica o anomalia riscontrata, prima di intraprendere la strada del reclamo, si invita il cliente a prendere contatto con lo staff di Accessori per Infissi tramite la apposita sezione sul sito. Nella quasi totalità dei casi, qualsiasi problematica o equivoco viene risolto in poche ore.

Controllo merce alla consegna e reclami

Si ricorda al cliente di controllare sempre la merce al momento dello scarico ed esporre riserva motivata (collo rotto, bucato o ammaccato) nella ricevuta di consegna, in quanto senza motivazione non sarà riconosciuto alcun rimborso da parte del corriere.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere il cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sul documento d'accompagnamento del corriere.

Ritirare la merce dal trasportatore, scrivendo sulla bolla di consegna:

- Nessun problema: ritiro con riserva di controllo dell'integrità del contenuto, imballo esternamente integro;

- Imballo rotto: imballo danneggiato, ritiro con riserva di controllo all'interno.

Controllare subito la merce e comunicare entro 3 giorni ogni danno o anomalia a info@accessoriperinfissi.it.

Rispondiamo dei danni da trasporto comunicati entro 3 giorni dalla firma della bolla solo se motivati da riserva di controllo.


Domande frequenti

Acquistare su www.accesoriperinfissi.com comporta l'accettazione di tutti i termini e condizioni finora elencati.

Corriere

Le spedizioni in Italia vengono affidate al corriere espresso BRT.

I tempi di consegna sono indicativamente di 24-48 ore dalla data di evasione dai nostri magazzini per la maggior parte delle località. Le isole, le località minori e le destinazioni particolarmente distanti dalla nostra sede impiegano più giorni lavorativi per esser raggiunte.

Come ricevo i prodotti?

Il cliente riceverà i prodotti ordinati all'interno di una scatola di cartone riciclabile rinforzata a doppia onda, chiusa da un robusto nastro adesivo trasparente. Il nostro staff utilizza imballaggi interni antiestetici ed inquinanti solo se strettamente necessario. Le spese di imballo e di confezionamento sono gratuite per tutti gli ordini.

Quando consegna il corriere?

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali e patronali. In fase di ordinazione è comunque possibile inserire una nota per indicare al corriere eventuali orari preferiti per la consegna.

Posso tracciare la mia spedizione online?

Nel momento in cui l'ordine viene consegnato al corriere espresso, riceverai una dettagliata comunicazione via posta elettronica riguardo alla spedizione, alla consegna e su come tracciare la stessa online per organizzarti al meglio.

E se fossi assente durante la consegna?

In caso di assenza del destinatario, la consegna viene normalmente tentata il giorno lavorativo seguente.Nel caso in cui la consegna non dovesse avere esito positivo al secondo tentativo, il materiale viene messo in giacenza presso la filiale di zona e deve esser ritirato personalmente dal destinatario entro 5 giorni. Il personale della filiale di destinazione del corriere ed il nostro servizio clienti sono sempre a tua disposizione per risolvere tempestivamente qualsiasi problematica relativa alla consegna del tuo ordine.